科技的發(fā)展在讓老年人越來(lái)越孤立的情況下，我們?nèi)匀豢梢酝ㄟ^(guò)一些思路的改變和創(chuàng)新，讓老年人也能享受科技發(fā)展的成果，讓新的技術(shù)也成為服務(wù)老年人群體的工具。

讓儀表“開(kāi)口說(shuō)話”，精準(zhǔn)幫扶空巢老人

2019年6月，全國(guó)首個(gè)電力云計(jì)算服務(wù)獨(dú)居老人模塊在浙江杭州拱墅區(qū)上線。通過(guò)老人家中安裝的智能電表，不僅能研判獨(dú)居老人家中用電是否異常，反饋與正常情況的偏離率，還可以通過(guò)神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法，智能化判斷老人是否在家等情況，讓獨(dú)居老人獲得社區(qū)全天候的關(guān)注、關(guān)愛(ài)。

為解決空巢老人等特殊群體的信息采集和用電異常及時(shí)告警等問(wèn)題，國(guó)網(wǎng)金華供電公司聯(lián)合浙江大學(xué)等單位研發(fā)了“空巢老人幫扶模塊”。通過(guò)該模塊精準(zhǔn)識(shí)別區(qū)域內(nèi)空巢老人用戶，并將老人當(dāng)前用電數(shù)據(jù)與其日常用電習(xí)慣進(jìn)行實(shí)時(shí)擬合計(jì)算，第一時(shí)間感應(yīng)異常狀態(tài)并即時(shí)推送消息給社區(qū)服務(wù)站，助力開(kāi)展定向社區(qū)關(guān)懷，確認(rèn)老人狀況，7*24小時(shí)不間斷保障老人安全。

12月9日，人民日?qǐng)?bào)官微發(fā)布了一篇《上海：獨(dú)居老人水表12小時(shí)不走自動(dòng)預(yù)警》的推文，成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。據(jù)悉，上海長(zhǎng)寧區(qū)江蘇路街道為獨(dú)居老人安裝智能水表，12小時(shí)內(nèi)讀數(shù)低于0.01立方米，系統(tǒng)會(huì)判斷老人家中有事，并及時(shí)向居委預(yù)警。此舉經(jīng)媒體報(bào)道，贏得一片叫好，被網(wǎng)友盛贊為“0.011立方米的關(guān)愛(ài)”。

除智能水表外，街道還為參與試點(diǎn)的獨(dú)居老人安裝了智能門(mén)磁、煙感報(bào)警器、紅外監(jiān)測(cè)等智能設(shè)備，打破了街道以往一對(duì)一或者一對(duì)多的電話、上門(mén)關(guān)愛(ài)獨(dú)居老人的傳統(tǒng)模式，全面輻射轄區(qū)內(nèi)所有獨(dú)居老人的安全監(jiān)測(cè)云管理。

智慧養(yǎng)老，一項(xiàng)勢(shì)在必行的工作

老齡化是目前我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的一個(gè)重大問(wèn)題，十九屆五中全會(huì)公報(bào)中明確提出“實(shí)施積極應(yīng)對(duì)人口老齡化國(guó)家戰(zhàn)略”，將應(yīng)對(duì)老齡化上升到國(guó)家戰(zhàn)略的高度，足見(jiàn)其重要性。

2017年，國(guó)務(wù)院公布的《“十三五”國(guó)家老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老體系建設(shè)規(guī)劃》中提出，預(yù)計(jì)到2020年，我國(guó)60歲以上老年人口將增加到2.55億人左右，占總?cè)丝诒戎靥嵘?7.8%左右；高齡老年人將增加到2900萬(wàn)人左右，獨(dú)居和空巢老年人將增加到1.18億人左右。

當(dāng)前，我們的社會(huì)正邁入老齡化時(shí)代，獨(dú)居、空巢成為越來(lái)越普遍的生活方式。如何及時(shí)發(fā)現(xiàn)獨(dú)居老人面臨的難處，盡可能消除“遺棄感”，已然成為亟待解決的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。

長(zhǎng)時(shí)間以來(lái)，科技作為社會(huì)進(jìn)步的象征，始終與朝氣蓬勃的年輕人緊密掛鉤。但科技不僅無(wú)形，而且無(wú)情。掃碼支付、指紋認(rèn)證、人臉識(shí)別......信息技術(shù)進(jìn)步在造福青年的同時(shí)，反而為學(xué)習(xí)能力不足的老年人設(shè)置了重重障礙。

日前，國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于切實(shí)解決老年人運(yùn)用智能技術(shù)困難的實(shí)施方案》，對(duì)服務(wù)性行業(yè)提出“適老化改造”的明確要求，讓廣大老年人搭上智能技術(shù)的快車(chē)。智能電表、智能水表、智能門(mén)磁、智能煙感等物聯(lián)網(wǎng)手段雖然只在一定程度上助力老年人最基本的養(yǎng)老服務(wù)實(shí)現(xiàn)，但假以時(shí)日，相信各類(lèi)技術(shù)創(chuàng)新能夠更好服務(wù)于智慧養(yǎng)老。

當(dāng)然，對(duì)老人的關(guān)愛(ài)決不能陷入智能技術(shù)依賴(lài)，提升智能科技使用的同時(shí)，決不能放棄傳統(tǒng)的服務(wù)模式。再智能的技術(shù)也不能代替人，收集再多數(shù)據(jù)也抵不過(guò)幾句上門(mén)的當(dāng)面問(wèn)候來(lái)得溫暖。我國(guó)現(xiàn)在有2.5億60歲以上的老人，特別是其中的獨(dú)居老人，上門(mén)看一看、坐下嘮兩句，老人就知道國(guó)家和社會(huì)惦記他們、關(guān)心他們，不會(huì)嫌棄他們、更不會(huì)拋棄他們。